Política de Privacidad
Información General
ariloxentvia se compromete a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de informes de inversión.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios de informes de inversión. La información se obtiene directamente de ti o a través del uso legítimo de nuestros servicios.
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación (nombre, email) | Gestión de cuenta y comunicaciones | Ejecución del contrato |
| Información financiera básica | Personalización de informes | Interés legítimo |
| Datos de navegación | Mejora del servicio y seguridad | Interés legítimo |
| Historial de transacciones | Cumplimiento legal y facturación | Obligación legal |
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos específicos y legítimos:
- Proporcionar servicios personalizados de informes de inversión según tu perfil
- Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de acceso
- Procesar pagos y gestionar la facturación de nuestros servicios
- Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones de mercado
- Cumplir con obligaciones legales en materia financiera y fiscal
- Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis estadísticos
No utilizamos tus datos para fines comerciales distintos a los mencionados, ni los compartimos con terceros para marketing sin tu consentimiento explícito.
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos completamente estos derechos y facilitamos su ejercicio:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluida información sobre su origen y uso.
Derecho de Rectificación
Si encuentras datos inexactos o incompletos, puedes solicitar su corrección o actualización inmediata.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por email a support@ariloxentvia.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestras medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisión de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
- Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficas separadas
En caso de cualquier incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, según establece la normativa europea.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Información financiera: 6 años después del cierre de cuenta (obligación fiscal)
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: 24 meses desde la última actividad
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista obligación legal de conservación adicional.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan exclusivamente a países con nivel de protección adecuado o mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico (no requieren consentimiento)
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender el uso del sitio (requieren consentimiento)
- Cookies de preferencias: recordar tus configuraciones personalizadas
Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).